Salah satu pekerjaan yang menurut gue paling menyebalkan adalah update buku manual atau SOP. For starters, buku manual – terutama untuk software atau sistem yang lumayan tua – biasanya hanya tersedia dalam bentuk cetak. SOP yang sudah dipakai bertahun-tahun juga biasanya sama, disimpan sebagai tumpukan dokumen yang tebal-tebal. Ini berarti…
